Prefeitura de Valinhos restabelece atendimento telefônico com nova central eletrônica automatizada


Sistema eletrônico promete agilizar e facilitar o contato da população com as secretarias municipais de Valinhos.

A Prefeitura de Valinhos restabeleceu oficialmente, no último dia 5 de maio, o atendimento telefônico para todas as secretarias do Paço Municipal com a implantação de uma nova central eletrônica (URA). Agora, os cidadãos podem entrar em contato com os setores da istração pública municipal pelo número (19) 3849-8000, sendo direcionados automaticamente para o departamento desejado.
O sistema ficou fora do ar durante quase todo o segundo semestre de 2024, o que prejudicou a comunicação entre a população e os órgãos municipais. A iniciativa busca modernizar os canais de comunicação entre a prefeitura e os moradores, tornando o serviço público mais eficiente e ível. A Secretaria de Tecnologia já acompanha o desempenho da central e estuda novas implementações tecnológicas para aprimorar ainda mais os serviços prestados.

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